Q&A
よくある質問
ご検討中の方
予約をせずに見学することはできますか？
見学は予約なしでも可能ですが、予約優先となりますので事前のご予約をお勧めいたします。
なお、完全予約制のイベントもございますのでお問い合わせください。
なお、完全予約制のイベントもございますのでお問い合わせください。
平日でも見学をすることはできますか？
平日の見学・相談も可能ですのでお気軽にご来館ください。
※なお、祝日を除く火水曜日は定休日となります。
※なお、祝日を除く火水曜日は定休日となります。
ひとりでも見学をすることはできますか？
可能です。
親御様・ご友人様とのご来館でもかまいません。
親御様・ご友人様とのご来館でもかまいません。
事前に何かしておくことはありますか？
時期や列席人数など結婚式のご希望を詳しくお決めいただけますと、見積もりや日取りがスムーズにご案内できます。
ふたりの予定が合わないので、スムーズに準備が進められるか心配です
お客様のご要望や状況に合わせて対応いたしますのでご安心ください。
電話やメール、LINE等で打ち合わせさせていただくこともございます。
海外在住の方の結婚式も承っております。
電話やメール、LINE等で打ち合わせさせていただくこともございます。
海外在住の方の結婚式も承っております。
バスでの送迎はありますか？
送迎バスを無料でご用意しております。（有料道路代金のみ別途）台数に限りがありますのでお早めにお申し付けください。
二次会はできますか？
敷地内にございますレストラン「ラ・ルーチェ」にて承っております。結婚式でお召しいただいたタキシード・ドレスを二次会でもお楽しみいただけます。
披露パーティだけでもお願いできますか？
可能です。
海外挙式後のお披露目パーティや神社等で挙式をされた後の披露宴会場としてもご利用いただけます。
海外挙式後のお披露目パーティや神社等で挙式をされた後の披露宴会場としてもご利用いただけます。
ハネムーンの相談はできますか？
結婚式の打ち合わせと併せて旅行の相談・申込手続きを行うことが可能です。
海外挙式をご検討の方も当式場にてご相談を承っております。
海外挙式をご検討の方も当式場にてご相談を承っております。
打合せってメールでもできますか？
ご遠方にお住まいであったり、お忙しい方には、メールやお電話でのお打合せ、サポートも行っております。
親切、丁寧にご案内させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ
親切、丁寧にご案内させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ
荷物を預けるクロークはありますか？
はい、ご用意ございます。お待合スペースにてお荷物のお預かりをさせて頂いております。ご貴重品はご自身でご管理頂きますが、その他の大きなお荷物などはお預かり出来ますのでご安心ください。
子供用の料理はありますか？
お子様用のメニューをご用意しております。その他アレルギー対応のご用意も承っております。安心してお申し付けください。
親族や友人の着付けやヘアセットはできますか？
ご参列者の方々のお着付けやヘアメイクは可能でございます。
留袖や訪問着のお着付け、ヘアセットのみ、メイクのみなど柔軟に対応させていただきます。
留袖や訪問着のお着付け、ヘアセットのみ、メイクのみなど柔軟に対応させていただきます。
遠方に住んでいても打ち合わせは進められますか？
ご安心ください。
できる限りおふたりのご都合に合わせてオンラインでの打ち合せなどのお手伝いさせていただきます。
どうぞご希望をお聞かせください。
できる限りおふたりのご都合に合わせてオンラインでの打ち合せなどのお手伝いさせていただきます。
どうぞご希望をお聞かせください。
宿泊の提携先はありますか？
提携先のご用意がございます。お問合せください。
お持ち込みできるものは何がありますか？
ペーパーアイテム類やウェスカムスペースの装飾に使うものはご料金かからずにお持ち込み可能でございます。その他にもお持ち込み料金を頂いた上でお持ち込みいただけるものもございますので、その点においてもご希望のものがございましら担当プランナーまでご相談くださいませ。
親族用の控室はありますか？
ご両家それぞれに個室のお控え室がございます。
ブライダルフェアにはどのような服装で行ったらいいですか？
ブライダルフェアには普段お召しになられるような服装でお越しください。
ブライダルフェアの試食会は有料ですか？
ご試食会のご参加の方は無料となります。
披露宴は考えていないのですが、挙式のみで教会の使用が出来ますか？
挙式のみでのご利用も可能です。是非ご相談下さいませ。
マタニティ用のドレスはありますか？
ご安心ください。
素敵なウェディングが叶います。
素敵なウェディングが叶います。
車椅子はありますか？
ご用意しております。台数に限りがございますので事前に会場へお問い合わせ下さい。
駐車場はありますか？
初回のご見学、お打合せの際も無料にてご利用いただけます。
当日のご列席の皆様には無料にてご利用いただけます。
当日のご列席の皆様には無料にてご利用いただけます。
ブライダルフェア参加当日の持ち物はありますか？
いいえ、特にお持ちいただくものはございません。
前撮りは可能ですか？
もちろん、可能でございます。
ファーストミートはできますか？
はい、行っていただけます。
フォトウェディングは可能ですか？
お写真のみも対応可能でございます。
お得なプランもご用意しております。
お得なプランもご用意しております。
会場見学はどのくらい時間がかかりますか？
会場見学やご試食もお召し上がりいただきますので、だいたい2時間から3時間ほどお時間を頂戴しております。
ご検討中の方
列席者の衣裳レンタルや着付け、ヘアメイクはお願いできますか？
ご列席の方々のお衣裳レンタル、着付け、ヘアメイクも承っております。予約制となっておりますので、ご利用の際は事前にご予約をお願いいたします。
荷物を預けるクロークはありますか？
はい、ご用意ございます。お待合スペースにてお荷物のお預かりをさせて頂いております。ご貴重品はご自身でご管理頂きますが、その他の大きなお荷物などはお預かり出来ますのでご安心ください。
列席者が会場で着替えをしたいのですが可能ですか？
はい。可能でございます。23階にご列席用の更衣室がございますので、ご予約不要でご利用いただけます。
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